Alle wichtigen Infos zum Fahrradversand

So kommt dein Fahrrad zu dir:

Jedes Fahrrad, das unseren Laden verlässt, wird vorher von unserem Fachpersonal komplett aufgebaut, durchgecheckt und eingestellt! Anschließend fahren wir das Rad auf unserer hauseigenen Teststrecke Probe. Erst wenn hier alles zu 100% passt, kommt dein Rad in den Versand. Um dein Fahrrad optimal zu verpacken und zu versenden ist es notwendig, dass wir die Pedale demontieren und den Lenker querstellen. Wie du dein Fahrrad fahrbereit machst, erklären wir dir hier in ein paar einfachen Schritten.

In wenigen Schritten zum fahrbereiten Fahrrad:

Den Lenker ausrichten:

Um den Lenker zu drehen, löst du die zwei Vorbauschrauben etwas. Nun drehst du den Lenker gerade, und ziehst anschließend beide Schrauben fest. Dabei sind die Drehmomentangaben des Vorbauherstellers zu beachten.

Die Pedale montieren:

Bei der Montage der Pedale ist DRINGEND darauf zu achten, dass eines der Pedale ein Linksgewinde und das Andere ein Rechtsgewinde hat. Die meisten Pedale sind mit "L" und "R" für die Montageseite gekennzeichnet! Schraube das rechte Pedal im Uhrzeigersinn in den rechten Kurbelarm und das linke Pedal gegen den Uhrzeigersinn in den linken Kurbelarm! Beide Pedale müssen mit einem 15mm Maulschlüssel und einem Drehmoment von ca. 35 NM angezogen werden. Weitere Details findest Du in der Bedienungsanleitung des Herstellers.

Fragen und Antworten

Wohin wird mein Fahrrad geliefert?

Wir liefern Fahrräder nach Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien und Luxemburg.

Wie wird mein Fahrrad geliefert?

Dein Fahrrad wird per Spedition geliefert! Diese vereinbart nach Abholung bei uns telefonisch einen Liefertermin mit dir. Hierfür ist die Angabe deiner Telefonnummer bei der Bestellung zwingend erforderlich! Alle Räder sind dabei gegen Verlust oder Transportschäden versichert!

Wann wird mein Fahrrad geliefert?

Die Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt ca. 7 - 10 Werktage. Nach der Bestellung versenden wir dein Fahrrad innerhalb von 1 - 3 Werktagen. Im nächsten Schritt holt unsere Spedition dein Fahrrad bei uns ab und vereinbart anschließend einen Zustelltermin mit dir. Bei der Zahlungsart Vorkasse verlängert sich die Lieferzeit je nach Zahlungseingang deiner Überweisung.

Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Hilfe benötige?

Wenn Du Fragen zur Versandabwicklung oder Montage hast stehen wir Dir gerne zur Verfügung!

Montag - Freitag: 10:00 - 17:00 Uhr

E-Mail: service@wohlleben-sports.de

Hotline Radversand: +49(0)9561 / 8561 82

Wie gehe ich vor, wenn ich ein Fahrrad zurücksenden will?

Schreibe uns einfach über unser Retourenformular

Bitte beachte, dass Du bei als Sperrgutartikel“ gekennzeichneten Waren wie Fahrrädern die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst. Die Kosten werden auf höchstens etwa 149,00 EUR geschätzt.

Das Verpacken des Fahrrads für die Rücksendung bedeutet etwas Aufwand - aber mit unserer Hilfe kein Problem!

So gehst Du vor: